- O tempo de entrega para Campinas é realmente competitivo partindo do Rio de Janeiro?
- Sim. Utilizamos uma malha de transportadoras (Jadlog, Loggi, Total Express, Correios) que nos permite ter um prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis para Campinas, o mesmo SLA de operadores localizados em São Paulo Capital.
- Como a Gurulog garante um custo até 30% menor que os hubs de Campinas?
- Nossa estrutura de custos em Taquara (RJ) é menor em fatores como aluguel de galpão e mão de obra. Repassamos 100% dessa economia estrutural para nossos clientes, o que resulta em uma redução de até 30% no custo total de fulfillment.
- Qual o processo para integrar minha loja Shopify com o sistema de vocês?
- Temos uma integração nativa com a Shopify. O processo é feito em 7 dias: conectamos sua loja ao nosso sistema WMS, sincronizamos o catálogo de produtos e realizamos testes. Nossa equipe técnica guia todo o processo.
- A logística reversa para um cliente em Campinas é ágil?
- Sim. O processo de reversa é gerenciado com a mesma eficiência. Geramos a autorização de postagem para o seu cliente, e assim que o produto retorna ao nosso hub, ele é inspecionado, e o estoque é atualizado no seu sistema em até 48 horas.
- Minha marca vende suplementos. Vocês possuem as licenças necessárias da ANVISA?
- Sim, nosso hub em Taquara possui todas as licenças da ANVISA necessárias para armazenar e manusear categorias como suplementos alimentares e cosméticos, garantindo a conformidade regulatória da sua operação.
- O custo de frete do meu fornecedor (China/SP/MG) até o hub de vocês no RJ anula a economia?
- Geralmente não. O frete de transferência (B2B) do seu fornecedor para o nosso hub é um custo pontual e, por ser uma carga consolidada, tem um valor menor. A economia de 30% no fulfillment, que é um custo recorrente em cada pedido, compensa largamente esse frete inicial.
- Vocês oferecem algum tipo de seguro ou garantia para a mercadoria armazenada em Taquara?
- Sim, todas as mercadorias armazenadas em nosso hub em Taquara são cobertas por seguro contra roubo, incêndio e outros sinistros. Isso garante a segurança dos seus produtos desde o recebimento até a expedição, proporcionando tranquilidade para sua operação.
- Como é realizada a gestão de inventário para produtos com alta rotatividade ou sazonalidade?
- Nossa plataforma tecnológica permite uma gestão de inventário dinâmica, que se adapta às flutuações de demanda do e-commerce. Utilizamos dados para prever picos e quedas, otimizando o reabastecimento e garantindo a disponibilidade em períodos de alta sazonalidade. Você tem visibilidade total do estoque em tempo real.
- Como a Gurulog se diferencia de outros operadores logísticos que também atendem Campinas, mas possuem hubs em SP?
- Nossa principal diferenciação está na otimização da estrutura de custos, impactada pelo valor de galpões e mão de obra no Rio de Janeiro, que é significativamente menor do que em São Paulo. Isso nos permite oferecer a mesma excelência em serviço e prazos de entrega competitivos para Campinas, mas com um retorno financeiro superior para o empreendedor. Garantimos que a eficiência da nossa plataforma tecnológica e a malha de transportadoras estratégicas anulam qualquer desvantagem em relação a hubs mais próximos.
- Vocês trabalham com quais tipos de produtos/segmentos, e há algum tipo de restrição?
- Atendemos a diversos segmentos do e-commerce, com destaque para cosméticos, suplementos, moda, eletrônicos e produtos de pequeno a médio porte. Possuímos as licenças e infraestrutura necessárias para a maioria dos itens. Contudo, itens perecíveis, produtos controlados de altíssimo risco ou grande volume para armazenamento podem ter restrições, sendo avaliados caso a caso.